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Beschwerdemanagement ..
Beschwerdemanagement soll Allen an der Ausbildung Beteiligten die Möglichkeit geben, Ihre Beschwerden sowie Entwicklungshinweise sachlich an den richtigen Ansprechpartner zu bringen, um somit nachhaltig Qualität zu sichern, auszubauen und zu verbessern. Ein namentlich benannter Beschwerdelehrer...
http://www.bbs4-halle.bildung-lsa.de/aktuelles/beschwerdemanagement/#part1057

 



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