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Beschwerdemanagement ..
Beschwerdemanagement Im Rahmen der Qualitätsentwicklung an unseren Schulen ist in Zusammenarbeit mit der Beruflichen Schule für Wirtschaft und Verwaltung (BSWV) Schwerin die Konzeption eines formellen Beschwerdemanagements entstanden. Ziel ist es, die Qualität von Lehr-Lern-Prozessen...
http://www.bbs4-halle.bildung-lsa.de/aktuelles/beschwerdemanagement/#part1057

 



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